Nicole LeClair

Nicole est vice-présidente adjointe de l'exploitation canadienne à Assurant. Elle s'est jointe à Assurant en 2004 en tant que directrice, programmation de gestion, et a occupé divers postes de responsabilité croissante, y compris le poste de directrice, optimisation des processus d'exploitation et d'affaires. Dans son poste actuel de direction, Nicole favorise l'excellence en administration pour soutenir nos multiples produits et services, y compris : prestations liées au crédit, au prêt et aux cartes, et Vie simplifiée. Elle surveille également tous les aspects de la formation, de l'expérience de la clientèle, de l'assurance de la qualité, de la planification des effectifs et du soutien client. Elle est une dirigeante active en ce qui concerne les activités d'entreprise ou sur le terrain parrainées par Assurant. Nicole siège au conseil des chefs opérationnels de Assurant qui met l'accent sur les occasions d'excellence opérationnelle globale et de transformation numérique.

Précédemment, Nicole a occupé divers postes dans les secteurs de la recherche et de l'analyse opérationnelles à RBC et à MBNA. Elle a été reconnue comme « Employée la plus prometteuse » à RBC, un programme qui reconnaît les 3 % meilleurs exécutants à la banque. Elle est également la récipiendaire de deux prix d'excellence de Assurant et d'un prix ICUE platine. Récemment, Nicole a reçu un diplôme du prestigieux « Assurant Excel Program » parrainé par Harvard Business Publishing.

Nicole est l'ancienne présidente de Kingston Daycare Inc. et défend avec vigueur les enfants inadaptés, en particulier ceux souffrant de TSA et de TDAH.

Nicole est diplômée en sociologie et en histoire de l'université McMaster.